onsdag 30 maj 2007

Del J-vla Fyra

Blev uppringd av Bolaget på jobbet idag.

-Hej, jag ser här att porteringen av nummer xxx-xxxxxx har blivit nekat (numret hon uppgav var dessutom numret som INTE skulle porteras utan numret som har funkat klockrent i en och en halv månad som jag blev tilldelad av Bolaget)

- *stressad och nära att explodera* DET numret skall inte porteras, det numret har jag fått av ER, och ligger som huvudnummer och jag ringde er för femtiojävlaelfte gången om detta igår.

- Näe, det numret som är aktivt hos oss är nummer xxx-xxxxxx (vilket är det nummer vi har försökt flytta men till slut gav upp förra veckan och bad dom ge oss ett nytt nummer som vi har fått men inte fungerar)

- *exploderar på riktigt* Men när ska ni fatta? Läs noteringarna om hur många gånger jag har ringt. Det numret du pratar om FINNS redan. Glöm porteringen av det andra numret!

- Ja oj då, nu ser jag här att du har ringt ett par gånger sedan i onsdags och att det ligger ett ärende om det här. Jag vill bara tala om att porteringen av nummer xxx-xxxxxx inte har fungerat.

- Näe, det tror fan det eftersom jag har fått detta numret av er och att det inte existerar någon annanstans. Nu avslutar vi den här diskussionen för jag har vetat sedan den elfte april att porteringen inte fungerar för att ni antingen försöker med fel nummer eller fel namn.

Goddagjävlayxskaft!

Tack gode gud för att vår lilla förening har tecknat ett avtal med ett annat bolag, där vi kommer att betala 108 kronor per månad för BÅDE telefoni och bredband istället för 530 kronor per månad till skitjävlabolaget som inte kan läsa sina egna noteringar. Om samma problem uppstår när jag betalar 108 kronor för samma tjänst så kan jag leva med det, men inte nu!

För övrigt frågade jag igen om det gick att prata med dom som faktiskt UTFÖR de ärenden som ligger inne, men icke då. Samma svar igen. Det är HUFVUDKONTORET, och dom får man inte prata med. Inte ens om man jobbat på kundtjänst!

Jag tror att mer än ett blodkärl i hjärnan har brustit på mig den senaste veckan. Inte nog med att man måste ringa dom. Nu ringer dom upp för att upplysa om saker som jag redan vet efter sisådär 15 samtal senaste veckan!

Inga kommentarer: